隐私政策

1. 引言

Renzo Gracie Laval（"我们"）运营网站gracielaval.com及相关预约和会员平台。本隐私政策说明了当您访问我们的网站或使用我们的服务时，我们如何收集、使用、披露和保护您的个人信息。

我们致力于根据以下法规保护您的隐私：加拿大《个人信息保护和电子文件法》（Personal Information Protection and Electronic Documents Act，简称PIPEDA）以及魁北克省《私营部门个人信息保护法》（Act respecting the protection of personal information in the private sector，简称Quebec Privacy Act）。

2. 我们收集的信息

当您与我们的网站或服务互动时，我们可能会收集以下个人信息：

• 联系信息： 姓名、电子邮箱、电话号码（通过预约表单、联系表单或注册提供）
• 儿童信息： 孩子的姓名和年龄（注册儿童课程时由家长/监护人提供）
• 使用数据： 访问的页面、网站停留时间、来源URL、浏览器类型和设备信息（通过分析工具自动收集）
• 通讯数据： 您通过联系表单或电子邮件发送给我们的消息

3. 我们如何使用您的信息

我们使用收集的信息来：

• 处理课程预约和体验课注册
• 回复您的咨询并提供客户支持
• 发送课程提醒和时间表更新（经您同意）
• 通过分析改善我们的网站和服务
• 遵守法律义务

我们绝不会出售、出租或交易您的个人信息给第三方用于营销目的。

4. Cookie和跟踪技术

我们的网站使用以下技术：

• Google Analytics 4 (GA4): 用于了解访客如何使用我们的网站。GA4收集匿名化的使用数据，包括浏览页面、会话时长和大致地理位置。GA4不收集任何个人身份信息。
• Tailwind CSS CDN: 用于网站样式。此第三方CDN可能记录标准服务器访问数据（IP地址、用户代理）。
• Google Fonts: 用于字体排版。加载字体时Google可能收集标准使用数据。

您可以通过浏览器设置控制Cookie。禁用Cookie可能会影响部分网站功能。

5. 数据共享

我们可能与以下方共享您的个人信息：

• 服务提供商： 帮助我们运营预约系统和处理支付的第三方平台（如用于支付处理的Stripe）
• 法律机关：根据法律、法院命令或政府法规要求时

所有服务提供商都受合同约束，以保护您的信息并仅将其用于我们指定的目的。

6. 数据保留

我们仅在实现收集目的所需的时间内或法律要求的时间内保留您的个人信息。预约和会员数据将在会员资格期间及其后合理的行政期间内保留。

7. 您的权利

根据PIPEDA和魁北克隐私法，您有权：

• 访问我们持有的关于您的个人信息
• 要求更正不准确的信息
• 撤回对使用您信息的同意（受法律义务约束）
• 要求删除您的个人信息
• 向以下机构提出投诉：Commission d'acces a l'information du Quebec或加拿大隐私专员办公室

8. 安全

我们采取适当的技术和组织措施来保护您的个人信息，防止未经授权的访问、修改、披露或销毁。然而，互联网上的传输方式没有100%安全的，我们无法保证绝对的安全性。

9. 儿童隐私

我们的儿童课程服务3-13岁的儿童。我们仅通过其父母或法定监护人收集儿童信息（姓名和年龄）。我们不会故意直接向儿童收集个人信息。家长/监护人可以随时要求访问、更正或删除其孩子的信息。

10. 本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。任何变更都将在此页面上发布，并更新"最后更新"日期。我们建议您定期查阅此页面。

11. 联系我们

如果您对本隐私政策有疑问或希望行使您的隐私权利，请联系我们：